Los productos no apto para el consumo humano, fueron decomisados por Pro Consumidor, durante los seis años que lleva al frente de la entidad, la licenciada Altagracia Paulino, en el período comprendido de enero 2009 al mes de noviembre del 2015.
Esos productos se comercializaban en supermercados grandes, pequeños, almacenes, colmados, casas comerciales y surtidoras.
La directora de Pro Consumidor admitió que aunque no todo está perfecto en un mercado donde ha imperado la cultura del engaño, la práctica de la venta de productos vencidos se ha disminuido.
Dijo que lo atribuye a las acciones que iniciara Pro Consumidor contra los comerciantes, de incautar e incinerar los productos que vendían afectando la salud de los consumidores.
Además de que los proveedores en su mayoría, han mostrado disposición de cumplir con la ley, lo que ha provocado la disminución de la venta de productos vencidos y en mal estado.
“Todavía hay que trabajar más para que los proveedores se comprometan a cumplir con la ley y que los consumidores y ciudadanos entiendan los derechos que les asisten”, sostuvo la funcionaria. Por lo que llamó a la población a que realicen sus denuncias o reclamaciones cuando se encuentren frente a esa mala práctica comercial. “Siempre hemos estado prestos a las denuncias responsables de los ciudadanos y de los grupos legítimamente organizados para darles respuestas”.
Las incautaciones fueron realizadas por el Departamento de Inspección y Vigilancia de Mercado, a través de la División de Inspección de Productos y Control de Calidad de la entidad defensora de los consumidores, durante operativos.
Los decomisos se produjeron en Santo Domingo, Barahona, Santiago, La Vega, San Pedro de Macorís, San Juan de la Maguana, San Francisco de Macorís, Hato Mayor, Elías Piña, La Romana, San José de Ocoa, Distrito Nacional, Jarabacoa, San Cristóbal, Las Terrenas-Samaná, entre otros.
Pro Consumidor informó que en los seis años, por la venta de productos no aptos para el consumo, han sido multados varios establecimientos comerciales, por incurrir en esta mala práctica y violar la Ley 358-05 de Protección al Consumidor.
Decomisos por año
En el año 2009 fueron decomisados por Pro Consumidor nueve mil, 516 productos; en el año 2010 se decomisó un total de 22 mil 183 productos; mientras que 86 mil 511 fueron decomisados para el año 2011.
Para el año 2012 fueron decomisados 241 mil 453 productos; en el año 2013 se produjo un decomiso de 477 mil 859 productos, siendo este año el de mayor incautación.
En el año 2014 fueron decomisados 197 mil 101 y en lo que va de año, en este 2015 se han decomisado 121 mil 788 productos no aptos para la salud.
La entidad defensora de los consumidores indicó que estos operativos y decomisos se han realizado mediante acciones oficiosas de la institución y por denuncia que interponen los ciudadanos.
Cabe destacar el rol que ha jugado las redes sociales para denunciar los establecimientos comerciales que incurren en esta práctica desleal y el crecimiento que hemos tenido en este medio, donde tenemos dos millones de visitantes en el baúl del consumidor y más de cien mil seguidores en Twitter.
Santo Domingo, R. Dom.