El taller fue impartido por la psicóloga Edra Anderson, quien destacó la importancia de que al usuario se le brinde un servicio de calidad y humano.
La jornada de capacitación estuvo dirigida a médicos, enfermeras y personal administrativo, de seguros médicos, servicio al usuario, mantenimiento y seguridad.
Con esta iniciativa las autoridades buscan que cada vez sea mejor el trato que reciben los pacientes que acuden al centro sanitario.
Al pronunciar unas breves palabras de bienvenida, la directora del Hospital Docente Padre Billini, doctora Ysabel Menual, exhortó a los empleados del centro a trabajar con dedicación, vocación y entrega.
Menual, dijo que el producto de un buen trabajo y un servicio humanizado es un paciente satisfecho.
En tanto que la expositora sostuvo que el servidor de los centros de salud debe tener competencia, capacidad y actitud para dispensar amabilidad y un trato con calidez y personalizado a los pacientes que acuden en busca de soluciones médicas.
Este taller es el primero, de dos que se ofrecerá a los empleados del Hospital Docente Padre Billini.
Santo Domingo, R. Dom.